El treball amb suport és una metodologia que facilita la inclusió laboral de persones amb discapacitat en empreses ordinàries. A diferència d’altres models d’ocupació assistida, el suport es proporciona directament dins de l’empresa, analitzant tant les necessitats de l’organització com les característiques de la persona treballadora. Això permet ajustar el lloc de treball i les tasques assignades per garantir una adaptació efectiva i una millor integració.
Hem parlat amb la Montse Roda i la Sandra Matamoros, de l’àrea d’orientació sociolaboral que treballa a les Terres de l’Ebre, perquè estan desenvolupant un TAS intern a l’entitat, concretament a l’àrea de Tecnologia Social i e-learning.
Aspectes metodològics
Aquest model busca, sobretot, consolidar la inserció laboral, facilitant un ambient favorable on la persona treballadora pugui desenvolupar les seves funcions de manera eficient i amb la seguretat que el suport es proporcionarà segons les seves necessitats. Tot i que està especialment dirigit a persones amb discapacitat intel·lectual, trastorns del desenvolupament o problemes de salut mental, es pot adaptar a qualsevol tipus de discapacitat segons les circumstàncies individuals.
L’elegibilitat per aquest suport es determina a partir de diversos factors, com la predisposició de la persona a rebre suport, el seu grau d’ocupabilitat i les dificultats prèvies que ha pogut tenir en altres feines. També es tenen en compte les experiències de l’empresa contractant per assegurar una bona adaptació.
El procés d’implementació del treball amb suport passa per diferents fases: la selecció de la persona candidata, una avaluació i preparació prèvia, el disseny de la metodologia d’intervenció pactada amb l’empresa, la inserció laboral i, finalment, el seguiment i adaptació continuada. L’empresa juga un paper fonamental, ja que participa activament en reunions amb la persona preparadora laboral, qui analitza les seves necessitats i les adapta a la realitat de la persona treballadora. Durant el procés de seguiment, l’empresa ofereix feedback i facilita els espais necessaris per garantir un acompanyament adequat.
Pel que fa a la formació, aquesta es proporciona de manera graduada, amb un suport inicial intensiu que es redueix progressivament segons l’adaptació i autonomia de la persona treballadora. L’equip tècnic de preparació laboral tenen un rol essencial en aquest model, ja que supervisen, dirigeixen i avaluen el desenvolupament del treball i s’asseguren que es compleixin els objectius d’inserció.
Els beneficis del treball amb suport s’estenen tant a les persones treballadores com a les empreses.
- Per a les persones beneficiàries, aquest model impacta directament en la seva autoestima, fomentant l’autonomia i la inclusió social.
- Per a les empreses, millora el clima laboral i fomenta una cultura més inclusiva, ajudant a eliminar barreres i a millorar la gestió de la diversitat.
També es generen beneficis en l’entorn social i familiar de la persona treballadora, ja que la seva major autonomia repercuteix positivament en la salut mental i física de les persones cuidadores. Per garantir una inclusió real en l’entorn laboral, cal diferenciar entre la necessitat de suport i actituds paternalistes, evitant prejudicis i apostant per adaptacions realistes i eficients.
Què tothom abraci el seu èxit
Les adaptacions laborals poden ser diverses: des d’ajustos en les tasques o en la temporalitat del treball, fins a modificacions en l’horari, les eines de treball o els espais. La sensibilització dels equips de treball es treballa mitjançant formació continuada i la difusió d’exemples d’èxit.
Un exemple recent d’èxit d’aquesta metodologia és el cas d’una persona que es va incorporar a una empresa aquest 2024. Inicialment, es mostrava nerviosa i insegura, però gràcies a les tutories setmanals i a una adaptació progressiva de les seves tasques, va anar guanyant autonomia i seguretat. Amb el suport adequat, va aconseguir desenvolupar-se professionalment i millorar la seva autoestima.
L’èxit del treball amb suport es mesura quan la persona treballadora és capaç d’executar les seves tasques de manera autònoma i quan les incidències o dificultats detectades inicialment es redueixen significativament. No obstant això, encara hi ha reptes per superar, com la tendència d’algunes empreses a sobreprotegir les persones treballadores per falta de formació o les dificultats en el ritme d’aprenentatge.
El servei de facilitació digital de les Terres de l’Ebre és una pràctica TAS en l’àmbit professional de la tecnologia social: estem explorant les oportunitats d’inserció sociolaboral de les persones amb discapacitat en l’àmbit de l’economia digital.
Reptes que tenim al davant
Per continuar millorant aquest model d’inserció, seria ideal que les empreses rebessin algun tipus de suport econòmic per incentivar la seva implementació. Tot i que el servei és gratuït per part de les fundacions i entitats que el promouen, les empreses podrien beneficiar-se de recursos addicionals que en facilitessin l’aplicació.
L’aplicació d’aquest model pot variar segons el territori. A Terres de l’Ebre, per exemple, encara és necessari fer molta pedagogia entre les empreses, mentre que en altres zones la metodologia ja està més estesa i coneguda. Tot i això, l’objectiu global segueix sent el mateix: afavorir la inserció laboral en empreses ordinàries i millorar la qualitat de vida de les persones amb discapacitat.
El futur del treball amb suport apunta cap a una estandardització i una ampliació a altres col·lectius amb dificultats per inserir-se en el mercat laboral. Tant per a les persones interessades a accedir-hi com per a les empreses que hi vulguin participar, el consell principal és entendre que tothom pot tenir un lloc en una empresa si es troba i s’adapta el perfil adequat.
Aquests vídeos i entrevistes han estat realitzats en el marc del TAS per la mateixa persona amb discapacitat intel·lectual.
