Gentis 9 Curs 9 ADGG0208_Activitats administratives en relació al client

ADGG0208_Activitats administratives en relació al client

Durada: 680 hores de teoria i 120 hores pràctiques.
Lloc: Gentis Girona, Viver Empreses ‘La Maret’ C/ Sant Roc, 2 17190 Salt.
Tel.: 972 40 54 55 / Correu:  madelgado@gentis.org
Dates: Inici 24 de gener Matí(de 09:00h a 15:00h).

Realitzar les operacions de recepció i suport a la gestió administrativa derivada de les relacions amb el públic o client, intern o extern, amb qualitat de servei, dins del seu àmbit d’actuació i responsabilitat, utilitzant els mitjans informàtics i telemàtics, i si cal, una llengua estrangera, i aplicant els procediments interns i la normativa vigent.

  • Títol de graduat en Educació Secundària Obligatòria o estudis declarats equivalents a efectes acadèmics, o
  • Certificat de professionalitat del mateix nivell del mòdul o certificat de professionalitat al qual es vol accedir, o
  • Certificat de professionalitat de nivell 1 de la mateixa família i àrea professional al qual es vol accedir, o
  • Haver superat la prova d’accés als cicles formatius de grau mitjà, o
  • Prova d’accés a la universitat per a més grans de 25 anys i/o 45 anys, o

Si no es disposa d’aquestes titulacions o acreditacions prèvies, es podrà accedir si s’han superat amb qualificació d’APTE les proves d’avaluació de les competències claus de nivell 2.

Utilitzem galetes per millorar el funcionament d'aquesta web. Si continua accepta la nostra política de cookies.

ACEPTAR
Aviso de cookies