En molts casos de separació o divorci generats per greus conflictes entre els membres de la parella, els menors de la família resten exposats a patir les conseqüències de les tensions que es generen entre els cònjuges. Si aquests processos es veuen envoltats d'episodis traumàtics o d’episodis en què els progenitors tracten de manipular-los per obtenir beneficis a canvi, els menors en resten doblement perjudicats.
Volem oferir un espai on es respecti el temps dels infants, on quedi clar que se'ls ha de preservar de les baralles o rancors que s'hagin generat entre els pares i on també quedin preservats de possibles situacions de risc davant de les quals es podrien trobar si no es produís la intermediació d'un professional. Els professionals del Punt de Trobada conformen un equip multidisciplinar integrat per persones titulades en psicologia, treball social, pedagogia i educació social, totes elles amb una àmplia formació en treball amb famílies i amb infants.
Alhora també ens plantegem la necessitat que es vetlli per tal que els progenitors que, complint amb els seus deures vers els fills, queden exclosos de tenir-hi contacte, fruit de la mala relació amb l'altra part implicada, puguin tenir-lo. Considerem que s'ha de vetllar perquè els fills mantinguin el contacte amb els seus dos progenitors, sempre que el contacte no afecti la seva seguretat i el seu correcte desenvolupament.
Considerem que, en molts casos en què una intervenció professional facilitaria aquest fet, els condicionants laborals no faciliten la presència d'un tècnic. Per aquest fet, ens plantegem que el servei que presentem disposi d'un horari i una ubicació que faciliti en tot moment la conciliació dels horaris del servei amb el dels propis pares i fills, i inclogui també els caps de setmana i festius.
Actuacions
En cap cas, no s'inclou l'aplicació de tècniques de mediació, que s'ha de desenvolupar a l'empara del que estableixen la Llei 1/2001, de 15 de març, de mediació familiar de Catalunya i el seu Reglament, aprovat pel Decret 139/2002, de 14 de maig, que creen el Centre de Mediació Familiar de Catalunya, amb l'objecte de promoure, administrar i facilitar l'accés a la mediació.